中國報警服務臺介紹：

　　110是中國報警電話號碼，受理刑事、治安案件、突發事件、危難求助等報警，如：殺人、搶劫、綁架、強奸、傷害、盜竊、販毒、偷竊、擾亂商店、市場、車站、體育文化娛樂場所公共秩序，賭博、賣淫嫖娼、吸毒、結伙斗毆、火災、交通事故、自然災害、意外事故、舉報犯罪、犯罪嫌疑人、人生攻擊、生命、財產損失等。
110求助投訴范圍：
接處警情的范圍：
　　刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；自然災害、治安災害事故；其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
　　受理求助的范圍：
　　發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；公民遇到危難，處于孤立無援狀態的；涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、工作、學習、生活秩序和自然人、法人及其他組織生命或者財產安全，需要公安機關先期緊急處置的；需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
　　受理群眾電話投訴的范圍：
　　公安機關及其人民警察違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的各種行為。
　　職責范圍以外的求助：
　　對其中可能危及公共安全和自然人、法人及其他組織生命或者財產安全的緊急求助，110報警服務臺應當派警進行先期處置，同時通報相關部門或單位派員到現場處置。在相關部門或單位進行處置時，處警人員可以予以必要的協助。對非緊急求助，110報警服務臺接警工作人員應當告知求助人向所求助事項的主管部門或單位求助，這些單位如果屬于社會服務聯合行動的成員，110工作人員可以當場將電話轉接到這些單位，或者告訴求助者電話號碼，并視情予以必要的解釋。
　　110報警服務工作實行“一級接警”的接警原則，即統一由城市或縣（旗）公安局110報警服務臺接警。實行“一級處警”和“就近處警”、“分類處警”相結合的處警原則，特大城市可以根據實際情況采取適當的處警機制?！耙患壧幘敝?10報警服務臺接電話報警后，直接指令處警人員趕赴現場進行處置；“就近處警”指110報警服務臺接電話報警后，調動距離事發地最近的警力進行處置；“分類處警”指110報警服務臺接電話報警后，調動有管轄權的警種部門的民警進行處置。以達到110報警服務臺在接到群眾的報警后，能夠直接調距離現場最近的民警先期到達，開展工作的效果。
使用注意事項：
1.手機、市話和可撥通外線的分機電話都能打110，使用時不收話費。
2.清楚所報警內容是110的責任范圍，虛假報警、戲弄民警,需承擔相應的法律責任。
3.接通110后，注意接警員提示的要點，講明所報警情發生的地點、時間、目前狀況，如實反映事件的實際情況，不夸大，不歪曲。
4.110答復馬上出警后，在事發現場等候，主動與趕到的民警聯系，詳細介紹情況，積極配全協助警方開展調查工作。